Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment eBrands Global Oy collecte et traite les informations personnelles.

Informations que nous collectons

Nous sommes susceptibles de collecter :

  • Nom, adresse de facturation et de livraison, e-mail, numéro de téléphone

  • Détails des commandes et des transactions

  • Confirmations de paiement (nous ne conservons pas les coordonnées complètes des cartes)

  • Informations relatives à l'appareil et à l'utilisation

  • Communications avec le service client

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations pour :

  • Traiter et livrer les commandes

  • Fournir le service client

  • Gérer les retours et les garanties

  • Prévenir la fraude

  • Améliorer nos services

  • Envoyer des communications marketing lorsque cela est autorisé

Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment.

Partage des informations

Nous pouvons partager des informations avec :

  • Shopify

  • Les prestataires de paiement

  • Les partenaires de livraison et d'exécution des commandes

  • Les prestataires marketing et d'analyse

  • Les autorités lorsque la loi l'exige

Transferts internationaux

Les informations peuvent être traitées en dehors de votre pays. Des garanties appropriées sont mises en place lorsque la loi l'exige.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, contactez :

wecare@puzzleready.com

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et nous conformer à nos obligations légales.

Contact

eBrands Global Oy
Pieni Roobertinkatu 9
00130 Helsinki
Finlande

E-mail : wecare@puzzleready.com