Política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo eBrands Global Oy recopila y procesa la información personal.

Información que recopilamos

Podemos recopilar:

  • Nombre, dirección de facturación y envío, correo electrónico, número de teléfono

  • Detalles del pedido y la transacción

  • Confirmaciones de pago (no almacenamos los datos completos de la tarjeta)

  • Información del dispositivo y de uso

  • Comunicaciones con atención al cliente

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información para:

  • Procesar y entregar pedidos

  • Proporcionar atención al cliente

  • Gestionar devoluciones y garantías

  • Prevenir el fraude

  • Mejorar nuestros servicios

  • Enviar comunicaciones de marketing cuando esté permitido

Puedes darte de baja del marketing en cualquier momento.

Compartición de información

Podemos compartir información con:

  • Shopify

  • Procesadores de pago

  • Socios de envío y logística

  • Proveedores de marketing y analítica

  • Autoridades cuando lo exija la ley

Transferencias internacionales

La información puede procesarse fuera de tu país. Se utilizan las garantías adecuadas cuando lo exige la ley.

Tus derechos

Según tu ubicación, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el tratamiento de tus datos personales.

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wecare@puzzleready.com

Conservación de datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales.

Contacto

eBrands Global Oy
Pieni Roobertinkatu 9
00130 Helsinki
Finland

Email: wecare@puzzleready.com