Verzendbeleid

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden, met uitzondering van weekenden en feestdagen.

Tijdens drukke periodes kunnen de verwerkingstijden langer zijn.

Levertijden

De geschatte levertijden worden bij het afrekenen weergegeven. Dit zijn schattingen en kunnen variëren door vertragingen bij de vervoerder.

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.

Waar vermeld kunnen promotionele verzendaanbiedingen van toepassing zijn.

Douanerechten en invoerheffingen

Internationale zendingen worden op basis van Delivered At Place (DAP) verzonden, tenzij anders vermeld.

Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanerechten, invoerbelastingen of administratiekosten die door hun land worden opgelegd.

Onjuist adres of mislukte levering

Als een zending wordt geretourneerd vanwege onjuiste adresgegevens, weigering of mislukte leveringspogingen, kunnen wij opnieuw verzenden (er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht) of een terugbetaling uitvoeren minus de niet-terugvorderbare verzendkosten waar dit wettelijk is toegestaan.

Neem voor vragen over verzending contact op met:

wecare@puzzleready.com