Termini e condizioni del servizio

Questo negozio è gestito da eBrands Global Oy.

Effettuando un ordine attraverso questo negozio, accettate i seguenti Termini.

1. Informazioni aziendali

eBrands Global Oy
Pieni Roobertinkatu 9
00130 Helsinki
Finlandia

Codice fiscale: 3181726-7
Partita IVA: FI31817267

Assistenza clienti:
wecare@puzzleready.com

2. Ordini e formazione del contratto

Quando effettuate un ordine, state facendo un'offerta per acquistare un prodotto.

Un contratto vincolante si forma quando confermiamo la spedizione del vostro ordine.

Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare ordini in casi quali errori di prezzo, errori di stock, sospetta frode o restrizioni di spedizione.

3. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi e le imposte applicabili vengono mostrati alla cassa.

Il pagamento viene elaborato utilizzando il metodo selezionato alla cassa. Alcuni metodi di pagamento possono autorizzare i fondi al momento dell'acquisto e prelevarli al momento della spedizione.

4. Consegna e rischio

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo fornito alla cassa.

Il rischio viene trasferito a voi una volta che voi o una persona da voi designata prendete possesso fisico dei beni, fatte salve le leggi applicabili in materia di protezione dei consumatori.

5. Spedizione e dogana

Evadiamo gli ordini da magazzini negli Stati Uniti, nell'Unione Europea, nel Regno Unito e in Australia.

Salvo diversa indicazione esplicita alla cassa, le spedizioni internazionali sono inviate su base Delivered At Place (DAP). Questo significa:

  • Siete responsabili di eventuali dazi doganali, imposte di importazione o spese di gestione imposte dal vostro paese.

  • Questi oneri sono determinati dalle autorità locali e sono al di fuori del nostro controllo.

6. Resi

I resi sono regolati dalla nostra Politica di Reso e Rimborso.

Se vi trovate nell'Unione Europea o nel Regno Unito, avete un diritto di recesso legale di 14 giorni, soggetto alle eccezioni di legge.

Nulla in questa sezione limita i vostri diritti legali di consumatore.

7. Funzionalità digitali e applicazioni

Alcuni prodotti possono includere funzionalità digitali opzionali come applicazioni mobili, piattaforme online, contenuti video, programmi di formazione, aggiornamenti firmware o altri servizi digitali. Queste funzionalità digitali sono fornite come miglioramenti a valore aggiunto e non sono necessarie per la funzionalità principale del prodotto fisico, salvo diversamente indicato.

Ove applicabile:

  • L'accesso può richiedere la creazione di un account o l'attivazione.

  • L'accesso può essere fornito per un periodo definito o caso per caso a seconda del prodotto.

  • Possiamo aggiornare, migliorare, modificare, sospendere o interrompere le funzionalità digitali ove ragionevolmente necessario per motivi di sicurezza, tecnici o aziendali.

  • Siete responsabili della riservatezza delle credenziali di accesso.

  • Le funzionalità digitali non possono essere copiate, condivise, rivendute o utilizzate per scopi commerciali, salvo esplicita autorizzazione.

Ove il contenuto digitale sia fornito immediatamente dopo l'acquisto, i diritti di recesso possono essere limitati una volta iniziato l'accesso o il download, come consentito dalla legge applicabile.

Nulla in questa sezione limita i vostri diritti legali di consumatore.

8. Garanzia e registrazione

Tutti i prodotti sono coperti dai diritti legali del consumatore applicabili nel paese in cui il prodotto è stato acquistato.

Alcuni prodotti possono offrire la registrazione volontaria della garanzia. La registrazione:

  • Ci permette di fornire assistenza e supporto diretto.

  • Può fornire benefici aggiuntivi oltre ai diritti legali ove specificato.

  • Non sostituisce né limita i vostri diritti legali di consumatore.

Se un prodotto è stato acquistato presso un rivenditore, i vostri diritti legali rimangono con il venditore presso cui avete acquistato il prodotto.

Per domande su garanzia o assistenza, contattate:

wecare@puzzleready.com

9. Diritti del consumatore

Nulla in questi Termini limita o esclude diritti che non possono essere legalmente limitati ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei consumatori.

Per i clienti in Australia, i nostri beni sono accompagnati da garanzie che non possono essere escluse ai sensi della legge australiana sui consumatori.

10. Responsabilità

Non escludiamo la responsabilità ove sarebbe illegale farlo, inclusa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza o frode.

In caso contrario, la responsabilità è limitata nella misura massima consentita dalla legge.

11. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalle leggi della Finlandia.

Se siete un consumatore, potete anche beneficiare delle leggi obbligatorie sulla protezione dei consumatori nel vostro paese di residenza.